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Datenschutz und Datenschutzbestimmungen

Zweck und Rechtsgrundlage:

Zweck dieser Datenschutzbestimmungen ist es, Informationen über die Rechte des Benutzers und des Besuchers bereitzustellen:

Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (im Folgenden „DSGVO“) zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zur Aufhebung der europäischen Richtlinie 95/46/EG.

Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (im Folgenden LSSI-CE).

Organgesetz 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung der digitalen Rechte.

Unter Anwendung des Prinzips der proaktiven Verantwortung, wonach der für die Datenverarbeitung Verantwortliche für die Einhaltung der gesetzlichen und rechtlichen Rahmenbedingungen verantwortlich ist, garantiert Alhambra Traductores S. L. (im Folgenden das Unternehmen) den Schutz und die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten, die uns zur Verfügung gestellt werden, in Übereinstimmung und unter Einhaltung der Bestimmungen der oben genannten Vorschriften.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:

Der für die Verarbeitung Verantwortliche und Eigentümer dieser Website ist Alhambra Traductores S. L., mit Sitz in Calle Pintor Villacís, 4, Piso principal 5, C. P. 30003 – Murcia, mit Spanischer Steueridentifikationsnummer, CIF: B73519480 und CNAE-Aktivität: 7430—Übersetzungs- und Dolmetschertätigkeiten.

Um uns zu kontaktieren, senden Sie bitte eine E-Mail an info@alhambratraductores.com

Zweck:

Alle Daten, die dem Unternehmen von den Benutzern dieser Website infolge des Besuchs derselben, der Abfrage oder des Abschlusses eines Vertrags über eine Dienstleistung oder ein Produkt bzw. einer Transaktion oder eines Vorgangs zur Verfügung gestellt werden, werden in ein Register für die Verarbeitung personenbezogener Daten aufgenommen, das unter der Verantwortung des Unternehmens erstellt und gepflegt wird und für die Erbringung der von den Benutzern angeforderten Dienstleistungen oder die Beantwortung von Fragen unserer Besucher unerlässlich ist, und werden vom Unternehmen unter anderem zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  1. Betreuung, Verwaltung und Beantwortung der von den Benutzern über die angebotenen Dienste oder Kommunikationskanäle gestellten Anfragen, Fragen und Anträge.
  2. Aufrechterhaltung, Erfüllung und Kontrolle der vertraglichen und vorvertraglichen Beziehungen zwischen den Benutzern und dem Unternehmen.
  3. Verbesserung der Webseite oder der Tools, die dem Unternehmen gehören, sowie seiner Produkte und Dienstleistungen, um dem Benutzer eine bessere Qualität und Dienstleistung zu bieten, neue Produkte/Dienstleistungen zu entwickeln oder die internen Prozesse des Unternehmens zu verbessern.
  4. Um kommerzielle Mitteilungen über Produkte und Dienstleistungen zu versenden, entweder unsere eigenen oder die von Drittanbietern.
  5. Zur Durchführung von Analysen zu statistischen Zwecken, die für das Unternehmen oder für Dritte von Interesse sein können.
  6. Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

Legitimation:

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung durch Ankreuzen des Kästchens im Kontaktformular, das Vertragsverhältnis, wenn Sie eines unserer Produkte erwerben oder eine unserer Dienstleistun
auf Anfragen und Beschwerden, die Sie an uns richten, zu reagieren und den Einzug geschuldeter Beträge zu verwalten.

Vertraulichkeit:

Die über diese Website oder über die verschiedenen Kommunikationswege gesammelten Daten werden vertraulich behandelt, und wir verpflichten uns, sie gemäß den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung geheim zu halten.

Empfänger:

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme der öffentlichen oder privaten Stellen (Steuerbehörden, Richter und Gerichte, Sicherheitskräfte und -organe), sowie an die folgenden Eigentümer der auf dieser Website verwendeten Technologien:

  • Google, LLC. Mit Hauptsitz in 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, California, USA.

Zugriff auf Ihre Daten haben die Datenverarbeiter des Unternehmens, d. h. Dienstleister, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten benötigen, sofern Sie zuvor Ihre Zustimmung eindeutig und klar erteilt haben. Die Dienstleister, die auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, sind im Allgemeinen in den Bereichen Informationssysteme, Technologie, Callcenter usw. tätig.

Kommunikation:

Ihre personenbezogene Daten werden keinesfalls für die hier angegebenen Zwecke ins Ausland übermittelt.

Aufbewahrung:

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es unbedingt notwendig ist, um die Zwecke, für die sie erhoben wurden, zu erreichen, wobei die mit einer solchen Verarbeitung verbundenen Risiken, vertragliche Verpflichtungen, gesetzliche Verpflichtungen und interne Datenaufbewahrungsbestimmungen sowie unsere legitimen Geschäftsinteressen, wie in dieser Datenschutzbestimmungen und Cookie-Richtlinie beschrieben, berücksichtigt werden.

Nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses wird das Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Sperrverpflichtung für die Dauer der laufenden Verbindlichkeiten aufbewahren.

Sicherheitsmaßnahmen:

Die zur Verfügung gestellten Daten werden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der DSGVO und der LSSI-CE behandelt, wobei das Unternehmen die gesetzlich vorgeschriebenen Schutzmaßnahmen und alle technischen Maßnahmen ergreift, um den Verlust, den Missbrauch, die Veränderung und den unbefugten Zugriff durch Dritte zu verhindern. Der Benutzer muss sich darüber im Klaren sein, dass die Sicherheitsmaßnahmen im Internet nicht unüberwindbar sind, so dass das Unternehmen nicht für die Verwendung der Daten (einschließlich Benutzername und Passwort), die der Benutzer auf unserer Website verwendet, verantwortlich ist. Unsere Mitarbeiter befolgen strenge Datenschutzbestimmungen und verlangen und überprüfen, dass Dritte, die mit der Erbringung von Supportdienstleistungen beauftragt werden, dieselben Regeln und Standards einhalten.

Ausübung Ihrer Rechte:

Wir informieren Sie darüber, dass Sie die folgenden Rechte ausüben können:

  1. a) Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, um zu erfahren, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden und welche Verarbeitungen daran vorgenommen werden.
  2. b) Recht, unrichtige personenbezogene Daten zu berichtigen.
  3. c)Recht auf Löschung ihrer personenbezogenen Daten, sofern dies möglich ist (z. B. aufgrund gesetzlicher Bestimmungen).
  4. d) Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Zweifel an der Richtigkeit, Rechtmäßigkeit oder Notwendigkeit der Verarbeitung der Daten bestehen; in diesem Fall können wir die Daten zur Verfolgung oder Abwehr von Ansprüchen aufbewahren.
  5. e) Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn die Rechtsgrundlage, die uns die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erlaubt, unser berechtigtes Interesse ist. Das Unternehmen wird die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, es hat ein zwingendes berechtigtes Interesse oder die Verarbeitung ist für die Geltendmachung und Verteidigung von Ansprüchen erforderlich.
  6. f) Recht auf Datenübertragbarkeit, wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten durch das Unternehmen das Bestehen eines Vertragsverhältnisses oder Ihre Einwilligung ist.
  7. g) Recht, die dem Unternehmen erteilte Einwilligung zu widerrufen.

Die Ausübung der vorgenannten Rechte kann jederzeit und kostenlos erfolgen, indem Sie sich schriftlich an unsere Adresse wenden: Calle Pintor Villacís, 4, Entlo. 2, C. P. 30004 – Murcia, oder per E-Mail, wobei in beiden Fällen Ihre Identifikationsdaten (Fotokopie, Foto oder Scan Ihres Personalausweises) beizufügen sind.

Wenn Sie der Meinung sind, dass bei der Verwendung Ihrer Daten oder dem Schutz Ihrer Rechte irgendeine Art von Verstoß begangen wurde, können Sie kostenlos und ohne die Hilfe eines Anwalts oder Notars eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen über: https://www.aepd.es oder per Post: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid oder per Telefon: 901.100.099 y 912.663.517.

Minderjährige:

Minderjährige unter 14 Jahren dürfen die über die Website verfügbaren Dienste nur mit vorheriger Genehmigung ihrer Eltern, Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Vertreter nutzen, die für jegliche Handlungen verantwortlich sind, die von den Minderjährigen in ihrer Obhut über die Website vorgenommen werden, einschließlich des Ausfüllens der Formulare mit den personenbezogenen Daten der Minderjährigen und des Ankreuzens der entsprechenden Kästchen, falls zutreffend. In diesem Zusammenhang und in dem Maße, in dem das Unternehmen nicht in der Lage ist, das Alter der Benutzer zu kontrollieren, müssen die Eltern oder Erziehungsberechtigten die notwendigen Mechanismen aktivieren, um zu verhindern, dass Minderjährige ohne ihre Aufsicht auf die Website zugreifen und/oder persönliche Daten bereitstellen. Das Unternehmen übernimmt in dieser Hinsicht keinerlei Haftung

Aktualisierungen:

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die vorliegende Datenschutzbestimmungen zu ändern, um sie an neue Entwicklungen oder Änderungen in der Gesetzgebung oder Rechtsprechung anzupassen, die sich auf die Einhaltung derselben auswirken könnten.