Política de Calidad

ALHAMBRA TRADUCTORES, S.L., ha implantado un Sistema de Gestión de la Calidad cuyo alcance es:

“Prestación de Servicios Lingüísticos de Traducción e Interpretación”

La Dirección de ALHAMBRA TRADUCTORES, S.L. establece los objetivos estratégicos de su gestión:

• Aumentar continuamente la satisfacción de los Clientes, mediante el estricto cumplimiento de los requisitos establecidos:
  • Por la legislación y normativa aplicable a la actividad.
  • Por los Clientes.
  • Por la Dirección de la Empresa.
• Mejorar continuamente la eficacia del servicio prestado y del Sistema de Gestión de la Calidad.
• Establecer y revisar objetivos de la Calidad.

Para alcanzar estos objetivos, la política de la Dirección de ALHAMBRA TRADUCTORES, S.L. es:

• Establecer y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad efectivo y eficaz.
• Determinar la conformidad del trabajo con respecto a los requisitos del servicio y los requisitos normativos mediante resultados y evidencias objetivas.
• Mantener las competencias profesionales de todo el personal, en el marco de un desarrollo profesional continuo.
• Asegurar que todo el personal esté totalmente familiarizado con los Objetivos y la Política de Calidad, mediante un programa de comunicación a todos los niveles de la misma.

El Sistema de Calidad de ALHAMBRA TRADUCTORES, S.L., está basado en los requisitos de las Normas UNE-EN ISO 9001 y UNE-EN ISO 17100.

En Murcia, a 15 de octubre de 2018.